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淋浴房企业要发展需打造真正的高端产品

发布时间:[ 2019-05-20 ]浏览量:4

淋浴房业要进一步发展,走进国际市场,需要打造真正的高端产品。

培育“面子”消费

与国外一线品牌相比,我们的高端淋浴房产品似乎更“务实”。不是说务实不好,而是高端产品的决策者们一定要知道,“实”是且只能是基础,只有了解了消费者的精神需求、做好虚实的结合,高端产品才会真的“高”起来。

不可否认,高端产品消费市场和中国人的“面子消费”密切相关。高端淋浴房如果让购买者和最终消费者都能在“面子”上得到某种满足,那就找到了市场立足的价值点,你给的“面子”越大,消费者回报给你的“里子”就越高。

 高端淋浴房不是大众产品,特别是在市场培育的前期。即使是我们普遍意义上认为的那些高端消费群体,也不可能在高端产品甫一问世,就对其趋之若鹜。

服务提升价值

一流的服务创造一流的产品。顾客总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成。每个因素都会影响顾客总价值的大小,而服务价值则是其中的重要因素之一。

这个基础概念,在企业的商业行为中常常被忽略。事实上,从产品实体开始出售的那一刻起,淋浴房企业所提供的各种附加服务都能产生价值,小到产品介绍、送货,大到产品出现问题时的顾客服务。

 淋浴房企业向消费者提供的附加服务越完备,产品的附加值就越大,消费者所获得的实际利益就越大,他乐意购买的总价值也就越大;反之则反。因此,高端产品的发力点不是说产品要比竞品更精致多少倍,而是要向消费者提供更完备的服务。这一点是竞品最容易忽略,而淋浴房企业最容易实现的。而随着消费者收入的提高和消费观念的变化,这一点也将成为未来淋浴房市场竞争的焦点。

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